Outsourcing IT dla małych i średnich firm – co możesz z nim zyskać?
Usługi outsourcingowe stanowią duże wsparcie dla firm w sektorze MŚP. Jakie korzyści daje skorzystanie z outsourcingu IT?
Dzisiaj, gdy sprawnie działające zaplecze informatyczne w firmie ma bardzo duże znaczenie, coraz większym zainteresowaniem wśród mniejszych i średnich firm cieszy się outsourcing IT. Na czym dokładnie polegają takie usługi outsourcingowe? Co wchodzi w ich skład? Jakie są koszty outsourcingu IT dla firm?
Na czym polega outsourcing IT?
Outsourcing jest modelem współpracy pomiędzy firmami, w którym jedna zleca prowadzenie usług drugiej. Dzięki temu nie musi ona zatrudniać własnych pracowników ani tworzyć kolejnego działu, ponieważ może ona uzyskać wsparcie innej firmy.
Usługi outsourcingowe są obecnie bardzo popularne i na korzystanie z takiego modelu współpracy decyduje się dzisiaj wiele firm. Do dyspozycji jest również outsourcing IT, który odnosi się do usług informatycznych.
Outsourcing IT polega na świadczeniu usług informatycznych przez zewnętrznych specjalistów. Są one oferowane w różnych formach, na przykład online, przez telefon, a także osobiście, gdy pojawia się taka potrzeba.
Zakres usług jest szeroki, więc mogą one spełnić wymagania wielu firm, które pragną, by ich obszar IT działał prawidłowo, ale jednocześnie nie chcą przeznaczać na ten cel sporej kwoty.
Kiedy warto skorzystać z outsourcingu IT?
Na outsourcing IT warto zdecydować się w sytuacji, gdy firma potrzebuje dodatkowego wsparcia w związku z działaniem swojego działu IT.
Najczęściej usługa ta jest zamawiana wtedy, gdy firma jest w okresie transformacji, na przykład zamierza wdrożyć nowe rozwiązania IT jak system informatyczny, dlatego potrzebuje specjalistów w tej dziedzinie.
Również outsourcing IT jest polecany tym firmom, które chcą mieć stały dostęp do specjalistów w dziedzinie IT. Dzięki temu można zredukować problematyczne sytuacje, na przykład związane z serwisem sprzętu czy zagrożeniem dla danych.
Poprzez outsourcing IT firma może więc uzyskać kompleksową obsługę bez konieczności tworzenia własnego działu IT.
Jakie usługi obejmuje outsourcing IT?
Outsourcing informatyczny wspomaga firmy na wiele sposobów. Dzięki niemu możliwe jest sprawniejsze zarządzanie zasobami, procesami oraz całym obszarem IT. Dodatkowo może on obejmować doradztwo informatyczne.
W ramach outsourcingu IT przedsiębiorcy mogą skorzysta
z różnych usług. Zaliczane są do nich między innymi:
- zakładanie sieci
- administracja sieci
- serwisowanie sprzętu
- usuwanie usterek oprogramowania
- pomoc przy wdrażaniu systemów informatycznych
- instalowanie oprogramowania firmowego
- regularna opieka IT nad zasobami firmy
- przygotowywanie polityki bezpieczeństwa firmy
- tworzenie backupów – kopii zapasowych
- doradztwo przy wyborze sprzętu komputerowego
- przeszkolenie pracowników w dziedzinie IT
Takie usługi zapewnia również swoim klientom firma IT Center z Warszawy, której specjalnością jest obsługa informatyczna firm. Dokładne informacje na temat jej oferty można znaleźć pod adresem: https://itcenter.pl/oferta/obsluga-informatyczna/outsourcing/.
Co można zyskać dzięki outsourcingowi IT?
Firma, która decyduje się na outsourcing IT, może uzyskać szereg korzyści. Zaliczają się do nich:
- szybkie wsparcie specjalistów
- redukcja ryzyka problemów z IT
- zwiększenie poziomu bezpieczeństwa firmy
- niskie koszty związane z outsourcingiem
- wsparcie 24 godziny na dobę
- obsługa specjalistów z dużym doświadczeniem
- dostęp do nowoczesnych rozwiązań technicznych
Jaka jest cena outsourcingu IT?
Za outsourcing IT firma zapłaci znacznie mniej niż za zatrudnienie własnego pracownika i stworzenie działu IT.
Zwykle koszty rozpoczynają się już od około 500 złotych miesięcznie, natomiast są one powiązane z liczbą komputerów i serwerów oraz z zakresem wybranej obsługi.
Najczęściej firmy prowadzące outsourcing IT oferują klientom specjalne pakiety usług, wśród których można dobrać najkorzystniejszą ofertę dla swojego biznesu. Istnieje również możliwość zamówienia usług dopasowanych do potrzeb firmy, aby mogła ona uzyskać dzięki temu kompleksowe wsparcie.
